1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Iterator Data Works (en adelante, "Iterator", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos", "T&C" o "Acuerdo") rigen su acceso y uso de todos nuestros servicios, productos, aplicaciones web, agentes de inteligencia artificial, automatizaciones, sitios web y cualquier otro servicio relacionado (colectivamente, los "Servicios").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.

IMPORTANTE: Estos Términos incluyen disposiciones que limitan nuestra responsabilidad y requieren el uso de arbitraje individual para resolver disputas en lugar de juicios con jurado o demandas colectivas.

2. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos:

"Servicios" se refiere a todas las aplicaciones web, agentes de IA, automatizaciones, consultoría, desarrollo y otros productos ofrecidos por Iterator Data Works.
"Usuario" o "usted" se refiere a la persona o entidad que accede o utiliza los Servicios.
"Cuenta" significa una cuenta única creada para acceder a nuestros Servicios.
"Contenido" se refiere a cualquier texto, imagen, código, datos u otro material que pueda ser cargado, compartido o generado a través de nuestros Servicios.
"Contenido del Usuario" significa cualquier contenido que usted cargue, publique o proporcione a través de los Servicios.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros Servicios, usted debe:

Tener al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción)
Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
No estar prohibido de recibir los Servicios bajo las leyes aplicables
Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro

Si está utilizando los Servicios en nombre de una organización, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha organización con estos Términos.

4. Registro de Cuenta y Seguridad

4.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertos Servicios, es posible que deba crear una Cuenta. Usted se compromete a:

Proporcionar información precisa, completa y actualizada
Mantener la seguridad de su contraseña y Cuenta
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta
Aceptar la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta

4.2 Suspensión o Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su Cuenta y acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si:

Viola estos Términos o cualquier ley aplicable
Proporciona información falsa o engañosa
Participa en actividades fraudulentas o ilegales
Utiliza los Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros sistemas
No paga las tarifas adeudadas

5. Licencia de Uso de los Servicios

5.1 Concesión de Licencia

Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:

Acceder y utilizar los Servicios para sus fines comerciales internos legítimos
Utilizar cualquier software, aplicación o herramienta que proporcionemos como parte de los Servicios

5.2 Restricciones de Uso

Usted NO puede:

Copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar cualquier parte de nuestros Servicios
Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestro software
Utilizar los Servicios para fines ilegales o no autorizados
Interferir o interrumpir la integridad o rendimiento de los Servicios
Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
Utilizar los Servicios para transmitir virus, malware o código malicioso
Hacerse pasar por otra persona o entidad
Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
Utilizar los Servicios de manera que viole los derechos de terceros

6. Propiedad Intelectual

6.1 Propiedad de Iterator

Todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios, incluyendo todo el software, código, diseños, marcas comerciales, logotipos, y cualquier otro material (excepto el Contenido del Usuario) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Iterator Data Works y nuestros licenciantes.

6.2 Contenido del Usuario

Usted retiene todos los derechos sobre el Contenido del Usuario que cargue o proporcione a través de los Servicios. Sin embargo, al cargar Contenido del Usuario, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para:

Usar, reproducir, modificar y mostrar su Contenido del Usuario según sea necesario para proporcionar los Servicios
Crear trabajos derivados para mejorar nuestros Servicios
Almacenar y hacer copias de seguridad de su Contenido del Usuario

Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario y que su uso no infringe los derechos de terceros.

7. Tarifas, Pagos y Facturación

7.1 Tarifas del Servicio

Ciertos Servicios pueden requerir el pago de tarifas. Las tarifas aplicables se especificarán antes de que se comprometa a utilizar un Servicio de pago. Todas las tarifas son en la moneda especificada y no incluyen impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

7.2 Facturación y Pagos

Los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago especificados
Las suscripciones se facturan por adelantado (mensual o anualmente según corresponda)
Los cargos se aplicarán automáticamente en cada período de facturación
Usted es responsable de mantener información de pago válida y actualizada

7.3 Cancelación y Reembolsos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No ofrecemos reembolsos por períodos de facturación parcialmente utilizados, salvo que lo exija la ley aplicable o se indique específicamente en el acuerdo de servicio.

7.4 Cambios en Tarifas

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio en las tarifas con al menos 30 días de anticipación. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación de las nuevas tarifas.

8. Garantías y Descargo de Responsabilidad

8.1 Servicios "TAL CUAL"

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

8.2 Sin Garantía de Disponibilidad

No garantizamos que los Servicios estarán disponibles en todo momento, sin interrupciones o libres de errores. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar los Servicios (o cualquier parte de ellos) en cualquier momento.

8.3 Contenido de Terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud o contenido de dichos recursos externos.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

EN NINGÚN CASO ITERATOR DATA WORKS SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO POR LOS SERVICIOS EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN
NO SEREMOS RESPONSABLES POR PÉRDIDAS DE DATOS, BENEFICIOS, INGRESOS O AHORROS ANTICIPADOS
NO SEREMOS RESPONSABLES POR FALLAS CAUSADAS POR FACTORES FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Iterator Data Works, sus subsidiarias, afiliadas, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con:

Su uso o mal uso de los Servicios
Su violación de estos Términos
Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
Cualquier Contenido del Usuario que proporcione

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante o en los tribunales ubicados en España, según corresponda. Usted renuncia a cualquier objeción a la jurisdicción o al lugar de dichos tribunales.

12. Resolución de Disputas

12.1 Resolución Informal

Si tiene alguna disputa con nosotros, primero debe contactarnos e intentar resolver la disputa informalmente a través del formulario de contacto disponible en esta página.

12.2 Arbitraje

Si no podemos resolver la disputa de manera informal, cualquier controversia se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial aplicables en España.

13. Cambios a estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos mediante:

Publicación de un aviso en nuestro sitio web
Envío de un correo electrónico a la dirección registrada en su Cuenta
Notificación dentro de nuestras aplicaciones

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la publicación del aviso, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación de los Términos revisados.

Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar los Servicios y cancelar su Cuenta.

14. Confidencialidad

Durante el uso de nuestros Servicios, cada parte puede tener acceso a información confidencial de la otra. Usted acepta:

Mantener toda información confidencial en estricta confidencialidad
No divulgar información confidencial a terceros sin consentimiento previo por escrito
Utilizar la información confidencial solo para los fines autorizados
Proteger la información confidencial con el mismo grado de cuidado que usa para su propia información confidencial

15. Disposiciones Generales

15.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo aplicable, constituyen el acuerdo completo entre usted y Iterator Data Works con respecto al uso de los Servicios.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15.3 Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término.

15.4 Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos Términos o sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin su consentimiento en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

15.5 Fuerza Mayor

No seremos responsables por ningún retraso o falla en el cumplimiento debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo actos de Dios, guerras, disturbios, incendios, desastres naturales, pandemias, fallas de Internet o interrupciones de servicios de terceros.

16. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del siguiente formulario: